The workshop's friend

HELLA è "the workshop´s friend", poiché rende il loro lavoro quotidiano più rapido, remunerativo e rivolto al futuro.

Cos'è che ci qualifica come "amici delle officine indipendenti"?

Beh, cercheremo di essere brevi: una vasta gamma di prodotti subito disponibili, competenza OE nell'illuminazione e nell'elettronica, attrezzature per l'officina e strumenti diagnostici all'avanguardia.

 

Ah, abbiamo già menzionato la nostra offerta completa di servizi e corsi di formazione? Assistiamo così le officine durante l'intero processo di riparazione

DURANTE L'ACCETTAZIONE DEL VEICOLO

Grazie ai nostri strumenti diagnostici professionali è possibile giungere a una rapida identificazione del veicolo e del guasto già in fase di accettazione del mezzo. Così facendo come officina potete usufruire delle profonde conoscenze diagnostiche e OE di HELLA. Il nostro software diagnostico appositamente sviluppato vi aiuterà a individuare non solo le cause del guasto ma anche i componenti interessati.

DURANTE LA DIAGNOSI DEL GUASTO

Parliamo la lingua delle officine: la nostra assistenza telefonica specializzata, che si avvale della collaborazione di tecnici competenti e qualificati, risponde rapidamente a tutte le vostre domande in merito alla diagnosi dei guasti. Rispondiamo ogni anno a oltre 500.000 chiamate a livello mondiale. Il nostro centro tecnico vi assisterà durante la valutazione dei dati. Nel nostro vasto database potrete trovare istruzioni di riparazione, proposte di risoluzione e dati tecnici relativi a oltre 35.000 veicoli. Potrete inoltre usufruire di vasti servizi tecnici online, come il portale delle officine HELLA TECH WORLD.

DURANTE L'IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI

I sistemi HELLA consentono alle officine di giungere a una rapida identificazione delle parti di ricambio desiderate. Grazie alle competenze sviluppate da HELLA nell'ambito della gestione dei dati, è possibile individuare rapidamente ricambi appartenenti a tutti i settori di prodotto: componenti elettrici ed elettronici, freni e articoli illuminotecnici. Per portare a termine la riparazione rapidamente e con successo!

DURANTE LA RICERCA DEI RICAMBI

HELLA è imbattibile nella fornitura di ricambi e organizza i suoi sistemi logistici in funzione dei vantaggi che possono trarne le officine. I prodotti della gamma HELLA sono infatti reperibili direttamente presso il distributore e vengono consegnati in brevissimo tempo.

DURANTE IL PROCESSO DI RIPARAZIONE

Durante il processo di riparazione è possibile usufruire non solo di un'efficiente gestione dei ricambi, ma anche di numerosi servizi gratuiti: in HELLA TECH WORLD potete trovare ad esempio oltre 1.500 istruzioni di riparazione specifiche per il veicolo, oltre a video, consigli, trucchi e dati tecnici su vari argomenti.

DURANTE L'ASSISTENZA ALLE VENDITE

Prodotti e servizi validi devono essere pubblicizzati efficacemente. Per questo motivo sosteniamo le vostre attività di marketing offrendovi numerosi strumenti per la promozione: materiali pubblicitari, aiuto durante l'allestimento di punti vendita e assistenza nelle campagne promozionali.

DURANTE LA FORMAZIONE CONTINUA

Per avere successo le officine devono tenersi costantemente aggiornate sugli ultimi sviluppi e sulle novità che riguardano il mercato dei veicoli. Per questo motivo HELLA offre alle officine corsi di formazione professionale online e in aula, che hanno lo scopo di informarle sulle ultime novità del settore e prepararle ad affrontare le sfide del futuro.

ESPERIENZA NELLE OFFICINE

La nostra collaborazione di lunga data con le officine ci ha consentito di ottimizzare nel tempo i nostri processi e servizi al fine di rispondere sempre meglio alle loro esigenze particolari. Assistiamo le officine durante l'intero processo di riparazione, rendendo il loro lavoro più rapido e remunerativo. HELLA – The workshop's friend.

COMPETENZE OE A VANTAGGIO DI TUTTI

Una cosa accomuna tutti i nostri clienti: la fiducia nelle nostre competenze tecnologiche e di primo equipaggiamento, a cui si affidano rinomate case automobilistiche di tutto il mondo. La continua tendenza verso l'innovazione che caratterizza la nostra attività nel segmento OE si combina con una approfondita conoscenza del settore aftermarket. L'esperienza così accumulata ci consente di offrirvi soluzioni sempre nuove, che rispondono alle vostre esigenze più specifiche e guardano con lungimiranza verso il futuro. In altre parole: con HELLA avrete sempre un esperto competente e affidabile al vostro fianco, che vi sostiene con consigli, servizi pratici e pezzi di ricambio.